【医療コラム】ミュゼプラチナムが営業停止。今、何が起きているのかを整理します

– ミュゼプラチナムの営業停止問題と脱毛業界の課題 –

2025年3月22日から、大手脱毛サロン「ミュゼプラチナム」が全店の営業を一時停止すると発表しました。
このニュースを受け、多くの利用者や従業員が不安を抱えています。
この記事では、ミュゼで何が起きているのか、利用者への影響、そして脱毛業界の課題について分かりやすくまとめました。

– ミュゼプラチナムで何が起きているのか？ –

報道によると、ミュゼでは以下のような問題が発生しています。

• 2024年末から3ヶ月以上、従業員の給与が遅れて支払われている
• 2025年3月、全取締役が解任され、経営体制が混乱
• 3月22日から全店舗の営業を一時停止
• 新しい会社「新生ミュゼプラチナム（MPH）」の設立と、旧経営陣との対立

給与未払いをめぐるトラブルが報じられ、社内の混乱が続いている状況です。

– 利用者への影響は？ –

1. 長期契約をしている方

ミュゼでは前払い制の長期プランを契約している人が多く、「残りの施術回数を受けられないのでは？」という不安が広がっています。契約内容によっては未施術分の返金を請求できる場合もありますが、もし会社が倒産してしまうと、全額返金が難しくなる可能性があります。

– 今後どうなる？倒産の可能性と新会社設立の動き –

現時点でミュゼから倒産の正式発表はありません。しかし、

• 給与未払い
• 全店舗の営業停止
• 新会社「新生ミュゼプラチナム」の設立

といった状況から、経営継続が厳しいことは明らかです。
また、「新生ミュゼ」へ転籍するよう求められる可能性もあり、従業員や顧客にとって重要な決断を迫られるかもしれません。

脱毛業界の課題と契約時の注意点

脱毛業界には、「コース契約（パッケージ型）」と「都度払い」の2つの契約スタイルがあります。
近年、サロンやクリニックの倒産が相次いでおり、特に以下のような特徴を持つ企業には注意が必要です。

• 代表医師や責任者の存在が明確でない
• 異常に安い価格設定や過剰な広告費をかけている
• 急激な店舗拡大をしている

「大手だから安心」という時代は終わりつつあり、信頼できる企業を選ぶことが重要です。契約前に公式サイトや口コミをしっかり確認し、慎重に判断しましょう。

渋谷三丁目クリニックの取り組み

ミュゼ利用者向けの特別サポートプランを準備中

渋谷三丁目クリニックでは、過去にアリシアクリニックやトイトイトイトイクリニックが導入した「救済プラン」を参考に、都度払いで割安なサポートプランを準備しています。

• ミュゼで施術が途中になってしまった方
• 長期契約に不安を感じている方
• 一度脱毛を中断したが再開したい方

こうした方々が安心して通えるよう、柔軟な受け入れ体制を整えてまいります。

まとめ：信頼できる医療脱毛を選ぶことが大切

今回のミュゼプラチナムの営業停止は、美容・脱毛業界に大きな影響を与えました。
これからは、

• 誠実な説明
• 無理のない提案
• 継続的なサポート

を提供できる医療機関が信頼される時代になっていくでしょう。
脱毛をはじめ、美容医療全般において「真面目にやる」ことが、結局は一番の信頼につながると考えています。
これから脱毛を考えている方は、ぜひ安心できる医療機関を選ぶことを意識してください。